fbajee সহায়তা: অফিসিয়াল যোগাযোগ আর দ্রুত সমাধান

অ্যাপের ভেতরের সাহায্য

fbajee App থেকে মেনু খুলে সহায়তা নিন বেশিরভাগ সাধারণ প্রশ্ন 3 ধাপে শেষ হয়, তাই আলাদা ফর্ম ভরার দরকার পড়ে না

অ্যাপ নির্দেশিকা দেখে নিলে কাজ আরও সহজ হবে

অ্যাকাউন্ট যাচাই

নাম, ফোন নম্বর, আর শেষ লগইন সময় মিলিয়ে দেখে ভুল তথ্য থাকলে সাপোর্ট টিম ঠিক কী বদলাতে হবে, সেটা বলে দেয়

fbajee Login সমস্যা হলে এই চ্যানেলটাই কাজে লাগে

পেমেন্ট সহায়তা

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ট্রানজ্যাকশন আইডি পাঠান ঢাকা শহরে অনেকেই রাতে টপ-আপ করেন, তাই স্ক্রিনশট রাখা ভালো

পেমেন্ট তথ্য আগে দেখে নিলে ভুল কম হয়

সময় বাঁচান

প্রথমে সমস্যার স্ক্রিন খুলে রাখুন তারপর সাপোর্টকে একসঙ্গে তথ্য দিন, যাতে বারবার জিজ্ঞেস করতে না হয়

তথ্য গুছিয়ে রাখুন

অ্যাকাউন্ট আইডি, ফোন নম্বর, আর শেষ লেনদেন হাতের কাছে রাখুন এতে যাচাই দ্রুত হয়

নিরাপত্তা মেনে চলুন

কখনো OTP বা পাসওয়ার্ড কাউকে দেবেন না অফিসিয়াল fbajee Support শুধু প্রয়োজনীয় যাচাই চাইবে